Larmes Blanches
Grande distribution

La fin programmée des caissières par les grands de la distribution !

mercredi 10 décembre 2008 par Benoît Lentz

Alors que le marché du travail se tend en cette période de crise, les grands noms de la distribution se préparent à la disparition du métier de caissière. 170 000 emplois supprimés en période de monté du chômage ont peut-être moins de chance de se remarquer, où les difficultés économiques et la baisse de consommation prévisible en 2009 pourront servir de prétextes aux plans sociaux permettant de supprimés les emplois occupés dans ce métier que l’on fait tout pour rendre inutile !

On sait que depuis longtemps maintenant le passage d’un caddie de produits équipés en RFID sous un portique suffit pour lister le contenu, c’est encore mieux que le code barre, pas besoin de sortir les produits… et depuis peux deux informations prouve que la question du paiement est en passe d’être réglée. Orange, SFR et Bouygues Télécom ont signé début décembre un partenariat avec les principales enseignes de la grande distribution (Auchan, Carrefour, Castorama, la Fnac, Intermarché, Leroy Merlin, Laser) afin de permettre aux clients de ces magasins de payer via leur téléphone mobile d’une part et d’autre part l’enseigne des Mousquetaires compte aller plus loin en généralisant le paiement sans contact (dit e-paiement) à tous ses magasins, et ce dès le début de l’année 2009 !

1800 points de vente Intermarché (et Ecomarché) seront ainsi équipés de terminaux adaptés dans les mois à venir. Outre la Carte bancaire Mousquetaires, les futures cartes sans contact qui verront le jour sur le marché seront elles aussi acceptées. Les 2700 autres points de vente du groupe seront eux aussi équipés en terminaux adaptés à l’e-paiement, dans un second temps.

Dans les deux cas, il s’agit de rendre possible le paiement sans contact, la caddie en passant est détaillé, puis le passage du client peut (presque) suffire à valider le paiement … La caissière est devenue inutile. Il faudra bien embaucher quelques vigiles de plus… mais la réduction des coûts est évidente. Les circonstance économiques ouvrent peut-être la fenêtre historique que les plus cyniques de cette branche attendaient pour pouvoir laisser cette révolution sociale quoi qu’en dise Michel-Edouard Leclerc le 26 avril 2007.

En attendant, ils agitent le hochet du lobbying pour l’ouverture du dimanche afin d’endormir les politiques… Cela marchera-t-il jusqu’au bout ?

Pour élargir le point de vue

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